• Professioneel advies
  • Grote voorraad
  • Montage mogelijk
0

Maatregelen i.v.m. Coronavirus

Bij Tuinafscheiding.nl besteden we serieus aandacht aan de maatregelen om verspreiding van het Coronavirus tegen te gaan.

We zijn gewoon geopend! maar nemen onderstaande voorzorgsmaatregelen:

  • Wij zijn op woensdag en vrijdag alleen 's middags geopend van 13.00-17.00 uur en op zaterdag van 08.00-12.00 uur
    Op maandag, dinsdag en donderdag zijn wij gesloten. Ook tijdens Pinksteren zijn wij gesloten. 
    Adviesgesprekken zijn 's ochtends wel mogelijk, mail naar info@vandentop.nl om een afspraak te maken. 
  • We laten maximaal 2 personen tegelijkertijd binnen bij onze locatie in Barneveld.  
    (zijn er 2 personen binnen, blijf dan buiten wachten)
  • Laat kinderen thuis of in de auto. 
  • Houdt 1,5 meter afstand van elkaar! 
  • We verzoeken u zoveel mogelijk via pin te betalen i.p.v. contant.
  • We vermijden handcontact met collega’s en klanten. Als bestellingen afgehaald worden, leggen we afhaalbonnen en betaalbewijzen op de balie. Ook kleine materialen, zoals schroeven, bouten en moeren leggen we op de balie en geven we niet over.
  • Komt u bestellingen afhalen? Dan pakken onze heftruckchauffeurs uw afhaalbon altijd aan met handschoenen. We zetten de bestelde materialen bij uw auto, zodat u deze zelf in kunt laden. En natuurlijk houden we afstand van elkaar.
  • Vanaf maandag werken wij met minder personeel. Alle collega’s die thuis kunnen werken, zullen dat doen. Ook een aantal verkoopmedewerkers zal vanuit huis hun werkzaamheden uitvoeren. We hopen dan ook op uw begrip als de wachttijd aan de balie of in de showtuin iets langer kan zijn.

Bestellingen via internet zijn natuurlijk altijd het veiligst!

Bezorgen

Natuurlijk leveren wij uw bestelde materialen gewoon thuis. Onze bezorgers nemen extra maatregelen om dit veilig te doen.

  • De bezorger belt u op als hij bijna bij u aankomt.
  • Bij aankomst belt hij aan, en neemt vervolgens afstand van uw voordeur.
  • Normaliter geeft hij een hand, dat slaan we nu natuurlijk even over.
  • Als de bezorger uw bestelling heeft gelost maakt hij verschillende foto’s van de geleverde materialen.
  • Bij akkoord van de levering vermeldt de bezorger uw naam en akkoord op de pakbon, zodat u geen handtekening hoeft de plaatsen.
  • Uw eigen kopie van de pakbon legt de bezorger op of tussen uw bestelling.

Langere levertijden

In verband met de corona crisis hebben diverse artikelen een langere levertijd, wat zorgt voor een vertraging van bestellingen. Helaas kunnen we de levertijd per individueel product niet aanpassen. Stuur ons een mail voor de exacte levertermijn van uw bestelling of van een bepaald product.  

Met deze maatregelen hopen wij eraan bij te dragen om verspreiding van het virus tegen te gaan. We hopen op uw begrip.
Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.